Контакты сервиса ДжиПиТи АйЧат
Мы всегда открыты для общения с нашими пользователями, партнерами и разработчиками. Если у вас возникли вопросы по работе инструментов автоматического создания текстов, появились идеи по улучшению функционала или вы хотите обсудить условия сотрудничества, наша команда готова предоставить исчерпывающую информацию. Мы стремимся сделать процесс генерации контента максимально простым и эффективным для каждого посетителя.
Техническая поддержка
Помощь в решении проблем с доступом к сервисам, исправлении ошибок в работе алгоритмов и настройке личного кабинета.
Отдел развития
Прием предложений по внедрению новых шаблонов, улучшению качества текстов и расширению возможностей платформы.
Коммерческий отдел
Консультации по тарифным планам, оформлению корпоративных подписок и индивидуальным условиям использования.
Пресс-служба
Взаимодействие со СМИ, подготовка информационных материалов и организация совместных публикаций.
Для вашего удобства мы распределили каналы связи в зависимости от целей вашего обращения. Чтобы ваше сообщение было обработано максимально быстро, пожалуйста, указывайте тему запроса в заголовке письма. Мы обрабатываем входящие заявки в порядке очереди, стараясь дать ответ в течение одного рабочего дня. Наша команда состоит из опытных лингвистов и технических специалистов, которые помогут вам настроить генератор под ваши конкретные задачи.
- Электронная почта для общих вопросов: info@textgen-rus.ru
- Почта службы поддержки: support@textgen-rus.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) 000-00-00
- Адрес офиса: город Москва, улица Инноваций, дом 12, офис 405
- Телеграм-канал с обновлениями: @textgen_news
График работы нашей команды: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни техническая поддержка работает в автоматическом режиме через систему уведомлений.
Мы ценим каждого пользователя и внимательно изучаем все присланные отзывы. Если вы заметили неточность в работе генератора или нашли способ улучшить структуру создаваемых текстов, обязательно сообщите нам об этом. Ваша обратная связь помогает нам совершенствовать языковые модели и делать инструмент более точным, естественным и полезным для бизнеса и творчества.
Почтовый адрес
123456, Россия, г. Москва, ул. Инноваций, д. 12, офис 405. Принимаем корреспонденцию с 10:00 до 18:00.
Телефонная связь
Свяжитесь с нами по номеру +7 (495) 000-00-00. Мы ответим на ваши вопросы в режиме реального времени.
Электронная почта
Для быстрой переписки используйте адрес info@textgen-rus.ru. Ответ придет в течение 24 часов.
- Консультации по API для разработчиков
- Помощь в подборе тарифного плана
- Решение вопросов по оплате услуг
- Обсуждение партнерских программ
- Технический аудит использования сервиса
Обратите внимание: для ускорения обработки заявки в техподдержку, пожалуйста, прикрепляйте скриншоты возникших ошибок и указывайте версию вашего браузера.